メルカリで商品を購入
その際ビットコインで支払いをしようと思ったところ、表題のようなエラーが、、、
ネットで調べてみるとスマホを機種変更した際、上記のようなエラーが出るようです。そこから画面ロックの設定をしてみたり、指紋登録してみたりしましたが、解決できず。
ビットコインが無駄になるのはなんとか避けたい思いで、メルカリ事務局へお問い合わせページから問い合わせてみました。
結果、事務局へ本人認証の手続きをして、パスキーを一旦リセット、新たにパスキーを設定することで、無事に解決しました。
やってみると大したことではありませんでしたが、問題が解決する迄「ビットコインが無駄になってしまうのでは。」とか「やらなきゃよかった。」等良くないことばかり考えていました。
メルカリ事務局の対応も比較的早く、無事に解決できたので良かったですが、、、
解決するまで、それなりにかかりきりになってしまったので、随分遠回りした気持ちもあります。
IT社会の良い部分・悪い部分を感じた一日でした。
同じようなことで困っている方は、自分で解決しようとせずに、初めから事務局に問い合わせしてパスキーをリセットして貰った方がいいと思います。
